Para usar nuestro Servicio de Soporte Remoto debe de haber comprado un Pack de Horas y disponer de horas disponibles para la intervención. las horas empleadas en la intervención serán descontadas de las horas que aún le quedan disponibles.

También puede realizar el pago después de la Intervemción, el Técnico le dirá la cantidad de Horas empleadas y como realizar el pago a través de nuestra Tienda Online.

Soporte Remoto

En Ardanet Systems queremos facilitarle el acceso a nuestros servicios, por ello le ofrecemos nuestro Acceso Remoto para gestionar todas aquellas pequeñas incidencias del día a día de su empresa.

Disponemos de servidores dedicados para efectuar las intervenciones, y todo el tráfico es encriptado para la protección de sus datos.

Para solicitar el Soporte Remoto debe de enviarnos el formulario que se muestra a continuación debidamente cumplimentado.

Solicitud de Soporte Remoto

4 + 2 = ?

¿Cómo Funciona?

Muy simple, sólo tiene que hacer clic en el botón que se encuentra al pie de este artículo y seguir las instrucciones que le indicamos a continuación.

Le recordamos que para ejecutar el programa es necesario disponer de permisos de Administrador en el equipo.

  • Descargarse el programa.
  • Notificarnos con un correo la incidencia.
  • Ejecutar el programa.
  • Rellenar los datos: Nombre y Empresa.
  • Esperar que un técnico contacte con usted.
cp

Panel de Control cPanel©

cPanel© es el sistema de Alojamiento Web (Hosting) y de Correo para todos nuestros clientes.

Para acceder la Gestión de sus Servicios, solo tiene que introducir su Usuario o Dirección de Correo Electrónico, Contraseña, y seleccionar el Servicio al que quiere Acceder.

Si busca un Servicio que no se encuentra listado entre los nuestros, no dude en contactar con nosotros y estudiaremos su caso. Muchos Servicios que no ofrecemos de forma directa lo hacemos con Empresas de nuestra entera confianza.

En ocasiones, no todos los Servicios que ofrecemos se encuentran listados.

logo-ardanet-nuevo-white.fw-sin-cloud-small.fw
ARDANET SYSTEMS, S.L.
Carrer llull, 185 Pral 2ª
08005 BARCELONA (SPAIN)

(+34) 647 271 033

info@ardanet-systems.com

soporte@ardanet-systems.com

Horario de Atención:
Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00
Sabados de 10:00 a 14:00

so

Asistencia Remota

Recuerde enviarnos un correo electrónico indicándosos su Incidencia y Datos de Contacto a: soporte@ardanet-systems.com

*Descargue el Programa de Asistencia Remota para su Sistema Operativo haciendo clic en el botón correspondiente.

co

Contacte con Nosotros !

logo-ardanet-nuevo-white.fw-sin-cloud-small.fw
ARDANET SYSTEMS, S.L.
Carrer llull, 185 Pral 2ª
08005 BARCELONA (SPAIN)

(+34) 647 271 033

info@ardanet-systems.com

soporte@ardanet-systems.com

Horario de Atención:
Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00
Sabados de 10:00 a 14:00